FAQ

FAQ

FREQUENTLY ASK QUESTIONS

Q : Apakah aman menggunakan Produk Willbern, terutama untuk POWER ACCELERATOR karena dimasukkan langsung ke dalam pelumas mesin?

A : Dipastikan aman selama penggunaan sesuai dengan anjuran yang ada pada setiap produk kami. Untuk POWER ACCELERATOR sama sekali tidak mengubah sifat karakteristik fisika dan kimia pelumas yang digunakan, jadi produk kami hanya menggunakan pelumas sebagai media penghantar ke seluruh bagian metal yang ada di dalam mesin yang berhubungan dengan pelumas.


Q : Apa yang dimaksud dengan produk Willbern dan apa kegunaannya?

A : WILLBERN adalah produk Automotive Chemical dalam hal ini termasuk beberapa klasifikasi yang sebagai berikut :

Jika kita perhatikan tabel tersebut, maka sesuai dengan klasifikasi produk WILLBERN, maka bisa kita peroleh penjelasan sebagai berikut :

AEROSOLS : Adalah seluruh produk Automotive Chemicals yang dalam kemasannya menggunakan system semprot dimana sebagai media pendorong cairan digunakan gas yang dimampatkan ke dalam kemasan kaleng.

Klasifikasi Aerosols terbagi menjadi :

Lubricating Class : seluruh produk dalam kelas ini memiliki sifat dan fungsi utama sebagai pelumasan

Engine Chemical Class : seluruh produk dalam kelas ini memiliki sifat dan fungsi utama sebagai perawatan mesin

 

SPECIALITY CHEMICALS :

Adalah seluruh produk Automotive Chemicals yang merupakan Produk Unggulan WILLBERN, dimana formulasinya

memiliki karakter special dan multifungsi yang berguna menunjang dan bahkan membantu meningkatkan kinerja mesin

kendaraan. Selain itu riset khusus juga dilakukan untuk produk-produk dalam klasifikasi ini

 

Q : Berdiri sejak kapan WILLBERN tersebut ?

A : Perusahaan Willbern berdiri sejak tahun 2014, dimana Juergen Gunawan bertindak sebagai Founder, Formulator dan Direktur Utama di PT. Willbern Technik Indonesia yang dahulu sebagai Holding Company dari WILLBERN Group. Dimana sekarang dikarenakan PT. Willbern Technik Indonesia sudah tidak bergabung di dalam Willbern Group, maka PT. Willbern Tritium Indonesia bertindak sebagai Holding Company dari WILLBERN Group.

 

Q : Bagaimana asal mula didirikannya Willbern dan lahirnya produk aditif dll?

A : Riset formula yang digunakan dalam seluruh varian produk WILLBERN dimulai oleh ayah Juergen Gunawan yang bernama Alm. George Gunawan, Dipl. Ing saat Almarhum sekolah di Achen Institute German, dimana kemudian formula tersebut dilanjutkan risetnya oleh Juergen Gunawan. Dahulu salah satu formula terebut pernah digunakan pada produk

GMO Oil Booster, dimana Juergen Gunawan saat itu menjabat sebagai Direktur sekaligus menjabat sebagai Technical Head di GMO.

Setelah GMO ditutup, kemudian Juergen Gunawan mendirikan WILLBERN dan kini semua formula yang dipakai di varian produk WILLBERN menggunakan spesifikasi yang lebih tinggi dibandingkan dengan formula yang pernah digunakan di GMO Oil Booster.

 

Q : Berapa harganya dan bisa didapatkan dimana saja?

A : Berikut adalah pricelist seluruh produk WILLBERN AUTOMOTIVE CHEMICAL PRODUCTS

 

 

Berikut adalah daftar beberapa Bengkel Resmi, dimana sudah tersedia produk WILLBERN, dan dapat langsung aplikasi produk WILLBERN :

 

Asco Prima Pasar Minggu               :

Jl. Raya Pasar Minggu No.8 Kalibata Pancoran, Jakarta Selatan

No Telp : (021) 79483803, 7900651

 

Tri Mandiri Selaras Group  :

Jl.Graha Cempaka Mas No 33 Sumur Batu Kemayoran , Jakarta Pusat

No Telp  : 021- 42885311

 

Ford Auto Kencana Group :

Jl.Boulevard Barat Raya LC7 / 64 Jakarta utara RT 13/ RW 7 , Jakarta Utara

No Telp : 021- 29385551

 

Ben Agung Motor  :

Jl. Dewi Sartika no. 298A Cawang II. Jakarta Timur

No. Telp : 021-8093251

 

 

Berikut adalah daftar DISTRIBUTOR KORWIL WILLBERN

 

               MAHKOTA TOOLS (KALIMANTAN)

Terusan Pelaihari KM. 22, Pembataan Liangganggang, Banjarmasin

Kalimantan Selatan

No. Telp : 085936174678

Contact Person : Bapak Septyan Wibisono

 

WILLBERN BALI BRANCH

Jl. P. Singkep Gg. X No. 11, Denpasar – Bali

No. Telp : 08113668884

Contact Person : Bapak Eko

 

 

Berikut adalah daftar Distributor Online WILLBERN :

 

                ARA Auto Speed

                No. Telp : 08111042927

Contact Person : Bapak Trisnanto

 

 

Q : Apakah produk Willbern sudah mengikuti standar API, JASO atau SNI?

A : Seluruh produk WILLBERN Automotive Chemical, adalah termasuk dalam golongan Kimia Pendukung atau Kimia Aplikasi yang mana dapat diaplikasikan langsung pada kendaraan.

Standar API Service / JASO / SNI adalah hanya mengacu kepada produk PELUMAS Mesin, sehingga sama sekali tidak ada hubungannya dengan produk WILLBERN. Hal ini menjelaskan mengapa produk WILLBERN tidak menggunakan standarisasi API Service / JASO / SNI tersebut.

 

Q : Apa perbedaan produk Willbern  dengan OEM dan aftermarket? Apa saja kelebihannya?

A : Menjawab hal tersebut, kita kembali ke Basic Knowledge tentang produk WILLBERN, dimana seluruh produk WILLBERN adalah produk yang diformulasikan dengan konsep PERFORMANCE, BEST VALUE AND TRUE QUALITY.

Terkait dengan TRUE QUALITY, dimana seluruh produk WILLBERN diformulasikan dengan riset yang dilakukan sejak lama dan di label produk kita pun kita cantumkan logo yang secara langsung mewakili Product Data Sheet dan juga Material Savety Data Sheet, sehingga diharapkan user dapat langsung mendapatkan keterangan lengkap mengenai kandungan, handling, dsb dengan mengacu logo yang kita cantumkan pada label produk. Symbol tersebut adalah International Standard Code yang dapat anda temukan dengan mudah artinya di google.

Untuk produk WILLBERN Oil Additive and Metal Treatment, di formulasikan dengan konsep sebagai penunjang kinerja pelumas sekaligus sebagai perlindungan tambahan untuk mesin, dimana salah satu hasil yang dapat dirasakan adalah diperolehnya penghematan bahan bakar, dan juga penghematan dari segi maintenance mesin karena perlindungan yang diberikan produk WILLBERN untuk semua komponen yang bekerja di dalam mesin.

Beberapa bahan baku yang digunakan oleh produk WILLBERN adalah menggunakan kandungan BIO, yang artinya ramah terhadap lingkungan sekitar.

Selain itu benefit lain yang kita berikan kepada customer, terutama untuk customer yang suka dengan modifikasi mesin; karena team engineering dan R&D Willbern berkedududkan di Indonesia, maka kami bisa melakukan custom product sesuai dengan permintaan customer.

 

Q : Apakah Willbern memiliki hotline atau nomor kontak untuk konsultasi tentang pemakaian produk dan perawatan mesin?

A : Untuk nomor contact kami dapat anda temukan dengan mudah di wesite kami dengan alamat website :

www.willberngroup.co.id

atau di account instagram kami @willberngroup dan facebook kami @willberngroup auto-chem dimana anda dapat menghubungi via nomer contact yang tertera, baik untuk bertanya seputar produk dan harga, maupun untuk konsultasi teknis. Kami akan dengan sangat senang melayani anda termasuk untuk berkonsultasi teknis, sebagai salah satu bentuk pelayanan kami kepada seluruh customer kami.